• الشحن الداخلي: نوفر خدمة التوصيل في جميع أنحاء قطر خلال ٢-٣ أيام عمل. يُرجى العلم أن أيام العمل لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية. تكلفة التوصيل داخل قطر ٤٠ ريالًا قطريًا. يتوفر التوصيل المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن ١٠٠٠ ريال قطري. يُرجى العلم أن أيام العمل لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

• الشحن الدولي: نوفر خدمة الشحن الدولي لجميع الدول. تختلف أوقات التسليم ورسوم الشحن باختلاف الوجهة، وسيتم احتسابها عند إتمام عملية الشراء.

• الجمارك والرسوم: بالنسبة للطلبات الدولية، يُرجى العلم أن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم إضافية تفرضها دولة المقصد تقع على عاتق المستلم. تُحدد هذه الرسوم من قِبل الجمارك المحلية، وهي خارجة عن سيطرتنا. ننصحك باستشارة مكتب الجمارك المحلي لديك لمعرفة تفاصيل الرسوم المحتملة قبل تقديم طلبك.

• عنوان الشحن: يُرجى التأكد من دقة واكتمال جميع معلومات الشحن والتسليم، بما في ذلك اسم المستلم وعنوانه وبيانات الاتصال. لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو مشاكل في التسليم ناتجة عن معلومات غير صحيحة أو ناقصة يقدمها العميل.

• الأهلية: يُسمح بإرجاع أو استبدال المنتجات خلال ١٤ يومًا من استلامها. يجب أن تكون المنتجات غير ملبوسة وغير مغسولة وفي حالتها الأصلية مع الحفاظ على بطاقاتها.

• العملية: لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا على info@bowthebrand.com

• الشحن والتسليم: العملاء مسؤولون عن تغطية أي رسوم شحن وتسليم متعلقة بالتعديلات أو التبادلات، باستثناء الحالات التي يكون فيها الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا (على سبيل المثال، إرسال عنصر غير صحيح أو منتج تالف).

فريقنا جاهز لمساعدتك في أي استفسار أو مشكلة. تواصل معنا على

البريد الإلكتروني: info@bowthebrand.com

واتساب: +974 7155 0073